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软文营销:沟通最重要 客户需了解SEO知识

作为网站优化人员,或多或少会跟客户有交流,并不是每个人都了解SEO,也不可能在可以的期望下工作。所以网络公司市场部的同事们在跟客户交流的时候一定要让客户了解一些关于SEO的基本知识

当网站没有做到百度首页的时候,客户着急的心理我们也是很理解的,很多客户都不理解,有的时候还会因此发脾气,所以让客户知道SEO相关知识是非常有必要的。这样我们在工作中就不会出现跟客户冲突的情况了,一举两得何乐而不为呢?

SEO是一个比较特殊的行业,不像网站建设或者是系统开发,只要技术没问题,完成了客户要求的功能需求即可交单。但是SEO需要长时间的维护,而且是建立在客户和搜索引擎之外的第三方技术服务,搜索引擎算法和客户的要求是存在差异性的,所以今天小编要让客户知道一些SEO知识。

首先是SEO的服务时间,这也客户最不能理解的问题,客户对SEO优化周期很不解,很多网络公司或SEO公司的服务周期都是有差异性的,像我们网络公司是实战型的,一般会根据搜素引擎的算法给客户报优化周期。当然也有很多公司用作弊的方式保证在3日内排名就可以到百度首页,这就让客户分辨不出SEO周期性到底是多少。

其次是SEO数据排名的波动,排名坐上去以后,有波动属于正常现象。我们就有这样一位客户,刚付完费用排名就掉到第二页去了,这让客户很生气,经过一段时间排名才回到原位。因为客户不懂就一直催,排名有波动有很多原因,算法调整、关键词竞争力度大等等都有可能造成排名有波动。所以客户不能一味的追求排名,要耐心等待,一段时间以后还是排名还是会稳定的。

再次是SEO的服务费用,一般情况下,每个公司和个人的收费标准都是不同的,还有有一些新手因为不了解收费会离谱的低。一年的维护几百块钱,亏的家都不认识了,一年的精力值换来几百块钱,只能说是客户赚了。客户一定要能够判别公司的实力情况,然后再作出正确的选择,即使价格高一些都没关系,只要信誉度高、实力强就可以。



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